Inleiding

Noel Franklin Coaching hecht veel waarde aan de privacy van haar cliënten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden verwerkt en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wanneer je gebruikmaakt van de diensten van Noel Franklin Coaching, worden bepaalde persoonsgegevens verzameld en verwerkt. Dit betreft onder andere je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Voor administratieve doeleinden, zoals facturatie, kunnen ook betaalgegevens worden verwerkt. Daarnaast kunnen notities en verslagen van coachingsessies worden bewaard, indien relevant en met jouw toestemming. Indien je via de website contact opneemt of gebruikmaakt van online diensten, kunnen gegevens over je gebruik van de website worden verzameld, bijvoorbeeld via cookies.
 

Doeleinden van gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt om de dienstverlening uit te voeren, contact met je te onderhouden en administratieve verplichtingen na te komen, zoals facturatie. Daarnaast kunnen gegevens worden gebruikt om de dienstverlening en website te verbeteren. Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
 

Bewaartermijn van gegevens

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Coachingdossiers worden tot maximaal 5 jaar na afronding van het traject bewaard, conform wettelijke verplichtingen. Administratieve gegevens, zoals facturen, worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
 

Beveiliging van persoonsgegevens

Noel Franklin Coaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit betekent onder andere dat alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden, toegang krijgen. Daarnaast worden gevoelige gegevens versleuteld opgeslagen en wordt communicatie via een beveiligde verbinding (SSL-certificaat) verstuurd.
 

Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting. Voor bepaalde diensten werkt Noel Franklin Coaching samen met derden, zoals hosting- en boekhouddiensten. Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten om te waarborgen dat zij de gegevens veilig en volgens de wet verwerken.
 

Jouw rechten

Als betrokkene heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Ook kun je vragen om overdracht van jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat. Indien je van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact opnemen via info@noelfranklincoaching.nl. Er wordt binnen een redelijke termijn op je verzoek gereageerd.
 

Cookies en websitegebruik

Bij het bezoeken van de website van Noel Franklin Coaching kunnen cookies worden geplaatst om de werking van de website te optimaliseren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. In onze Cookieverklaring staat uitgelegd welke cookies worden gebruikt en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.
 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd indien wetgeving of de dienstverlening daar aanleiding toe geeft. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.
 

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Noel Franklin Coaching
Mandelaplein 1
1314CG Almere

info@noelfranklincoaching.nl
+31 (0)6 133 010 40
www.noelfranklincoaching.nl